Autore Topic: Primo!!!!  (Letto 37346 volte)

Diablo73

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Re: Primo!!!!
« Risposta #45 il: 01 Aprile 2008, 21:37:58 »
eccomi!!!

the_tube

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Re: Primo!!!!
« Risposta #46 il: 02 Aprile 2008, 06:55:35 »

@The_tube

Ciao.....
Sono contento per te.
Io invece sono ancora qui in attesa............. chissà quando (mi hanno assicurato che verrò attivato entro il 3 aprile), sono davvero smonato.

mah............

mandi

Beh... quello che posso dirti è: telefona tutti i giorni, più volte al giorno... se ti dicono (come è successo a me): "ma... ha telefonato stamattina!" digli che l'operatore della mattina aveva il PC che non andava... sollecita di continuo...

Magari non servirà a nulla, ma questo è quello che ho fatto io... me l'hanno attivata in 10gg... che poi mi abbiano sbagliato la permuta in centrale, vabbè... un mio amico che fa quel mestiere (tecnico telecom che attiva anche le ADSL) mi ha detto che su una piastra ci sono 128 buchini in 10 cm... e devono saldare proprio quello giusto (beh... chiaro, è il loro mestiere...  :) ).

Coraggio... sono ore dure... :D

paolinho

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Re: Primo!!!!
« Risposta #47 il: 02 Aprile 2008, 14:46:58 »
Mi dispiace per Klaus, rompi al 187 io mi sono fatto annullare il pagamento di 72,00 euro per passare da ISDN a linea analogica normale ma ho dovuto fare almeno 15 chiamate fino a quando mi hanno fatto l'operazione gratuitamente.  8)

Adesso sono utente Alice 7 mega anche io: richiesta fatta il 31 marzo, il 1 aprile (ieri) ero attivo.  ;D

Ah si...vendo ROUTER Zyxel ISDN  ;D  ;D  ;D

mandi

..pauli

the_tube

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Re: Primo!!!!
« Risposta #48 il: 02 Aprile 2008, 15:34:39 »
Mi dispiace per Klaus, rompi al 187 io mi sono fatto annullare il pagamento di 72,00 euro per passare da ISDN a linea analogica normale ma ho dovuto fare almeno 15 chiamate fino a quando mi hanno fatto l'operazione gratuitamente.  8)

Mitttico! Io ci ho provato con i 96€ di attivazione linea... ma senza risultato... :(

Klaus

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Re: Primo!!!!
« Risposta #49 il: 02 Aprile 2008, 18:26:55 »
Ciao......

Oggi ancora nessuna attivazione da parte telecom, sono incazzzzzzzato nero come una bestia.

Questa mattina ho fatto un fax all'ufficio reclami di telecom e stasera ho richiamato per l'ennesima volta il 187. Cosa dicono?  "entro domani 3 aprile viene attivato" .......bugiardiiiiiiiii non sanno neanche loro cosa inventarsi più.
Comunque questa volta mi hanno dato un codice reclamo che in passato non me l'avevano mai dato e dicono che verrò contattato da un responsabile.
Voi ci credete? visto le peripezie che stò passando con questi venditori di fumo, io non credo proprio più a niente di quello che dicono.

mandi

p.s. Centrale attivata il 14 marzo, richiesta attivazione da parte mia il 14 marzo alle 21.00 circa. se non sono il primo, sono sicuramente tra i primi 4-5 che hanno richiesto l'attivazione.

Klaus

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Re: Primo!!!!
« Risposta #50 il: 03 Aprile 2008, 19:11:19 »
3 aprile.......

.........Come volevasi dimostrare, ancora non mi hanno attivato
forse devo andare a madone di mont..........o aspettare i tecnici della NASA dagli stati uniti, quelli forse potrebbero riuscire ad attivarmi, a meno che non se ne tornino a casa appena mettono piede in telecom.........visto la disorganizzazione che hanno.

mandi

Diablo73

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Re: Primo!!!!
« Risposta #51 il: 04 Aprile 2008, 14:34:33 »
x klaus

hai provato ad andare a Castel Monte?   

dai skerzo spero tu e the_tube possiate risolvere telecozz e una merda....................................xro'...........

Klaus

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Re: Primo!!!!
« Risposta #52 il: 04 Aprile 2008, 18:18:57 »
Sono passati 21 giorni dalla mia richiesta.....

Oggi sono venuto a sapere (per vie traverse) non dal 187, pare che la mia pratica si sia arenata nelle loro procedure automatiche (chissà che automatismo avranno).
Questa persona....... mi ha detto che prova a vedere lui di sbloccare la situazione.
Spero ci riesca, mi sembra che la telecom sia come quel fumetto di ASTERIX che si reca a roma per superare delle prove di burocrazia, stava diventando pazzo poi alla fine c'e l'ha fatta.

chissà......... sperin ben

mandi

Mic07

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Re: Primo!!!!
« Risposta #53 il: 05 Aprile 2008, 12:50:24 »
Ecco i miei test!!!  :D

Io ho richiesto l'attivazione (di Alice ADSL) il 16/03 e sono stato attivato il 21/03, il mio vicino di casa ha richiesto l'attivazione il 16/03 ed è stato attivato il 19/03... Dobbiamo ritenerci fortunati? Non capisco perché adesso le attivazioni stanno slittando inspiegabilmente  ???

Andrea

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Re: Primo!!!!
« Risposta #54 il: 05 Aprile 2008, 14:04:15 »
Perche vanno a ondate, mica mandano il tecnico solo per 1 allacciamento, ne richiedono minimo 10, all'inizio ci sono molti contratti, anche di natura aziendale per cui vanno veloci, dopo un po rallentano...

a parte Klaus che ha avuto una sfiga micidiale..... la media è stata di 6-7gg

Klaus

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Re: Primo!!!!
« Risposta #55 il: 06 Aprile 2008, 11:55:36 »
Chissà, forse ci siamo.......

Ieri 5 aprile (187) hanno dato l'ok per fare la permuta in centrale........a quanto pare, spero sia vero.
Lunedì 7 dovrebbe recarsi il tecnico, in centrale, per fare la permuta (oggi non credo visto che e domenica).
Non capisco però perchè si deve ricorrere a strategie diverse rispetto a quelle ufficiali, quelle cacchio di procedure che hanno in telecom non dovrebbero segnalare un'anomalia e mandarla a scarto per poi verificare il da farsi? non credo che ci siano molti casi di anomalia e per questo dovrebbero prestare più attenzione e dare un servizio pubblico decente anche a quei sfigati come me!

Spero proprio che mi facciano l'attivazione lunedì 7........altrimenti non credo che basti una visita a Castel monte ma forse di più a Lourdes.

mandi Klaus

Baghiz85

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Re: Primo!!!!
« Risposta #56 il: 06 Aprile 2008, 12:47:00 »
x Klaus..

Da ex 56kappati siamo tutti con te..forza e coraggio ;)

monitore

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Re: Primo!!!!
« Risposta #57 il: 07 Aprile 2008, 10:58:37 »
La cosa che fa più incazzare però è che all'estero la Telecozz non si sogna nemmeno minimamente nel più remoto dei casi di fare come da noi (attivazioni tartaruga, banda cesso, problemi continui, iper digital divide, servizio clienti supercesso). Se si permette di fornire 1Mbit di banda in meno di quella del contratto o di impiegare uno o più mesi per attivare un contratto gli piantano un casino che la mandano in bancarotta. Ma in Italia invece si campa un po' nell'ignoranza e molto nell'insabbiamento burocratico-politico.
Cmq adesso ho capito perchè spesso trovi offerte tipo 3 mesi gratis di traffico all'attivazione: per forza, ci mettono 1-2 mesi ad attivarti... :(

Klaus

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Re: Primo!!!!
« Risposta #58 il: 07 Aprile 2008, 18:08:26 »
La cosa che fa più incazzare però è che all'estero la Telecozz non si sogna nemmeno minimamente nel più remoto dei casi di fare come da noi (attivazioni tartaruga, banda cesso, problemi continui, iper digital divide, servizio clienti supercesso). Se si permette di fornire 1Mbit di banda in meno di quella del contratto o di impiegare uno o più mesi per attivare un contratto gli piantano un casino che la mandano in bancarotta. Ma in Italia invece si campa un po' nell'ignoranza e molto nell'insabbiamento burocratico-politico.
Cmq adesso ho capito perchè spesso trovi offerte tipo 3 mesi gratis di traffico all'attivazione: per forza, ci mettono 1-2 mesi ad attivarti... :(

Non ho più parole............ se non quelle per INSULTARLI, sono una manica di FANNULLONI, INCOMPETENTI e STR.....ZI, prendono per il culo i clienti........... inventando sempre delle scuse.
Questa gente bisognerebbe mandarla sulla strada e non a rubare lo stipendio mensile per fare di tutto a non dare servizio ai clienti.
Ha ragione monitore, all'estero questi sarebbero già falliti ma in italia (che dovrebbe fare parte dell'AFRICA UNITA e non europa unita) sono protetti dalla burocrazia e dalla politica sono ancora lì a succhiare i nostri soldi.

Purtroppo qui la concorrenza c'e solo sulla carta, altro che liberalizzazione, e un MONOPOLIO e basta.

.......mandi

the_tube

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Re: Primo!!!!
« Risposta #59 il: 08 Aprile 2008, 07:22:15 »